Q-módszeres coaching a kínai minibusz-projekthez

Egy új minibusz-fejlesztési projekt keretében célzott Q-módszertani coachinggal támogattunk egy kínai OEM-gyárat a helyi minőségügyi felelősök (BRI) felkészítése és a sorozatgyártás beindításának biztosítása érdekében.

SZOLGÁLTATÁSAINK

  • A BRI M-QI-k coachingja és módszertani képzése
  • Strukturált értekezlet- és eskalációs kultúra kialakítása
  • Támogatás a hibák felismerésében, nyomon követésében és dokumentálásában
  • Megelőző minőségbiztosítási módszerek és kockázatkezelési folyamatok bevezetése
  • Képzési anyagok elkészítése és egyéni coachingok lebonyolítása
  • Kapcsolattartás a német programcsapattal

A PROJEKT HATÁLYA

Egy 5–7 üléses, a kínai piacra szánt jármű fejlesztésének prototípus-fázisában nyújtott támogatás

A KIHÍVÁS

A BRI-nél a minőségbiztosítási módszerekkel kapcsolatos ismeretek még kezdetlegesek voltak, a megelőző jellegű minőségbiztosítás pedig eddig alig volt kialakítva. Ezen felül hiányzott a tapasztalat a prototípusgyártás és a problémák szisztematikus felismerése terén. Ennek következtében megnőtt a minőségi hibák kockázata a sorozatgyártás megkezdése előtt.

A MI MEGOLDÁSUNK

  • Megelőző minőségbiztosítási tevékenységek és módszerek bevezetése, beleértve a kockázatkezelést is
  • Az M-QI-k képzése és coachingja a minőségbiztosítási eszközök használatában
  • Strukturált értekezlet- és nyomonkövetési rendszer kialakítása
  • Az azonosított problémák dokumentálása és nyomon követése a PQM segítségével
  • Különleges értekezletek szervezése az intézkedések megkezdése érdekében
  • Átlátható állapotjelentési rendszer kiépítése a SharePoint segítségével
  • Szoros együttműködés a németországi programcsapattal

Az eredmény

A sorozatgyártás megkezdése előtt jelentősen csökkent a megoldatlan minőségi problémák száma

A helyi minőségügyi felelősök tartós, módszertani felkészítése

Sikeresen kialakítottuk a strukturált értekezletek és nyomon követés kultúráját

Átlátható és nyomon követhető problémadokumentációt vezettünk be

Javult a kommunikáció a kínai telephely és a német fejlesztési vezetés között